PANDUAN AKTIVASI DAN PENGGUNAAN 2FA PADA SIAKAD

Bagi yang mengalami kendala saat masuk ke SIAKAD menggunakan Google Authenticator, seperti "Kode Kadaluarsa" atau bingung karena ada OTP Ganda, mohon perhatikan solusi berikut agar akses akun tetap lancar:

Aktivasi 2FA: Wajib bagi seluruh pengguna untuk keamanan data akademik. 

Panduan Lengkap: https://tik.unej.ac.id/penggunaan-two-factor-authentication-2fa-pada-siakad-universitas-jember/

Solusi Gagal Login / Kode Error: Jika muncul pesan Invalid Code atau kode dianggap kadaluarsa, seringkali masalahnya ada pada sinkronisasi waktu di HP (Time Correction). 

Cara Mengatasinya: https://tik.unej.ac.id/gagal-login-siakad-unej-mengatasi-kode-kadaluarsa-dan-menghapus-otp-ganda-di-google-authenticator/

Penanganan Kendala Login (Troubleshooting) Kami menerima laporan terkait kendala "Kode Kadaluarsa" atau kegagalan login meski kode sudah dimasukkan. Seringkali login gagal bukan karena sistem error, hal ini umumnya disebabkan oleh:

1. Waktu perangkat tidak sinkron sehingga perlu melakukan Time Correction pada pengaturan aplikasi Google Authenticator.

Berikut adalah langkah-langkah mengubah pengaturan jam ke Otomatis untuk berbagai jenis HP Android:

a. Cara Umum (Sebagian Besar Android)

---> Buka menu Pengaturan (Settings).

---> Gulir ke bawah dan cari menu Sistem (System).

---> Pilih Tanggal & Waktu (Date & time).

---> Aktifkan opsi "Gunakan waktu yang disediakan jaringan" (Use network-provided time) atau "Setel waktu otomatis".

---> Pastikan juga "Zona waktu otomatis" sudah aktif.

Panduan Berdasarkan Merek HP

Karena tampilan Android berbeda-beda tiap merek, berikut panduan spesifiknya:

Samsung (One UI)

---> Buka Pengaturan > Manajemen Umum (General Management).

---> Pilih Tanggal dan waktu (Date and time).

---> Geser tombol Tanggal dan waktu otomatis (Automatic date and time) menjadi ON (Biru).

Xiaomi / Redmi / POCO (MIUI / HyperOS)

---> Buka Setelan.

---> Pilih Setelan Tambahan (Additional Settings).

---> Pilih Tanggal & Waktu.

---> Aktifkan Setel waktu otomatis.

Oppo / Realme / Vivo

---> Buka Pengaturan.

---> Pilih Pengaturan Tambahan (Additional Settings) atau Pengaturan Sistem.

---> Pilih Tanggal & Waktu.

---> Aktifkan Atur Secara Otomatis (Set Automatically) atau Waktu jaringan.

2. Akun Ganda dimana terdapat duplikasi akun ganda SIAKAD yang membingungkan di aplikasi Authenticator sehingga perlu dibersihkan.

3. Update versi Android

4. Pastikan Google Authenticator by Google LLC

Masih bingung atau punya akun double yang mau dihapus? Simak tutorial lengkap bergambarnya di sini:  https://tik.unej.ac.id/gagal-login-siakad-unej-mengatasi-kode-kadaluarsa-dan-menghapus-otp-ganda-di-google-authenticator/

Jangan sampai akun terkunci saat dibutuhkan. Segera cek sekarang!

UPT TIK Universitas Jember

----------TTD ADMIN----------